Di sendok88, privasi ahli bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.
Inilah prinsip asas yang memandu cara sendok88 menguruskan dan melindungi data setiap ahli Malaysia kami.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan sendok88 — sama ada semasa log masuk, deposit melalui Touch 'n Go atau DuitNow, mahupun semasa bermain live casino — dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang merupakan piawaian tertinggi industri perbankan digital.
Sendok88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada ahli berkenaan. Data anda adalah milik anda.
Sendok88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul data peribadi yang berlebihan atau tidak relevan — prinsip pengumpulan data minimum ini adalah sebahagian daripada reka bentuk platform kami dari awal.
Sebagai ahli sendok88, anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan sebegini akan diproses oleh pasukan kami dalam masa yang munasabah tanpa sebarang caj tambahan.
Semua data ahli sendok88 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kebenaran secara spesifik boleh mengakses data ahli, dan semua akses tersebut direkodkan dan diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang pencapaian yang tidak sah.
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, sendok88 berkomitmen untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan. Kami tidak akan menyembunyikan insiden sedemikian — ketelusan adalah teras komitmen privasi kami kepada setiap ahli Malaysia.
Ringkasan: Dasar Privasi ini menerangkan cara sendok88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di sendok88.click. Ia terpakai kepada semua ahli berdaftar dan pelawat laman web kami.
Sendok88 mengambil berat tentang privasi setiap individu yang berinteraksi dengan platform kami. Sebagai platform hiburan digital yang melayani pemain Malaysia dari pelbagai latar belakang — dari mereka yang gemar bermain slot online, live casino seperti baccarat dan roulette, taruhan bola sepak EPL dan Liga Super Malaysia, hingga penggemar e-sukan MLBB dan DOTA 2 — kami memahami bahawa kepercayaan adalah asas kepada hubungan kami dengan setiap ahli.
Dasar Privasi sendok88 ini disediakan selaras dengan tanggungjawab kami sebagai pengendali data yang bertanggungjawab. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus segala-galanya yang berkaitan dengan data peribadi anda — dari detik pertama anda melayari laman web kami hingga setiap sesi permainan yang anda jalani sebagai ahli sendok88.
Dengan menggunakan platform sendok88 atau mendaftar sebagai ahli, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Sendok88 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci data yang dikumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Dikumpulkan Semasa |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport | Pendaftaran & pengesahan identiti |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Pendaftaran & komunikasi |
| Data Kewangan | Nombor akaun e-wallet, rekod deposit & pengeluaran | Proses pembayaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, peranti | Penggunaan platform |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, kemenangan & kerugian | Aktiviti bermain |
| Data Tingkah Laku | Halaman yang dilawati, masa di platform, butang yang diklik | Navigasi laman web |
Sendok88 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau afiliasi politik. Data biometrik juga tidak dikumpulkan oleh platform kami. Pengumpulan data kami terhad kepada apa yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti kepada anda.
Sendok88 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
Perhatian: Sendok88 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan penting yang berkaitan dengan akaun anda melibatkan semakan oleh kakitangan yang berkelayakan.
Keselamatan data ahli sendok88 dijaga melalui pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural:
Walaupun sendok88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% tidak boleh ditembus. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi data anda — gunakan kata laluan yang kuat, jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa dan log keluar dari akaun selepas setiap sesi.
Prinsip Asas: Sendok88 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri — dalam apa jua keadaan, tanpa pengecualian.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana sendok88 perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga tertentu untuk tujuan operasi yang sah:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada sendok88 terikat dengan obligasi kerahsiaan dan keselamatan yang ketat. Kami hanya bekerjasama dengan rakan kongsi yang mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.
Sendok88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul — termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, mencegah serangan CSRF dan memastikan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
Kuki ini menyimpan keutamaan anda seperti bahasa antara muka, permainan kegemaran dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali melawat platform sendok88.
Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pemain menggunakan platform sendok88 — halaman yang paling banyak dilawati, masa yang dihabiskan dan corak navigasi. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Kuki ini membolehkan kami menunjukkan kandungan promosi yang lebih relevan berdasarkan minat anda. Anda boleh memilih untuk tidak menerima kuki pemasaran melalui tetapan kuki pada platform sendok88 tanpa menjejaskan fungsi utama.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform sendok88 anda.
Sebagai ahli sendok88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Semua permintaan hak data boleh dikemukakan kepada pasukan privasi sendok88 melalui e-mel di support@sendok88.click:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Sendok88 akan memenuhi permintaan ini dalam masa 14 hari bekerja secara percuma untuk permintaan pertama dalam mana-mana tempoh 12 bulan.
Jika anda mendapati data peribadi anda yang disimpan oleh sendok88 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Kami akan mengemas kini data anda dengan segera setelah menerima bukti yang diperlukan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem sendok88, tertakluk kepada obligasi pengekalan rekod undang-undang yang terpakai. Permintaan pemadaman akan diproses selepas akaun anda ditutup sepenuhnya.
Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda telah berikan kepada sendok88 dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin, dan memindahkannya kepada pengendali lain jika dikehendaki.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung. Apabila anda membantah penggunaan data untuk pemasaran, kami akan berhenti menggunakannya untuk tujuan tersebut serta-merta.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta sendok88 untuk menyekat pemprosesan data anda sementara sesuatu pertikaian diselesaikan, tanpa memadamkannya sepenuhnya dari sistem kami.
Sendok88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan ia dikumpulkan, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada obligasi undang-undang untuk menyimpannya, sendok88 akan memadam atau meng-anonimkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.
Platform sendok88 mungkin mengandungi pautan ke laman web luar yang tidak dikendalikan oleh kami, seperti laman web pembekal permainan atau sumber maklumat umum. Dasar Privasi sendok88 tidak terpakai kepada laman web luar tersebut.
Sendok88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web luar yang dipaautkan dari platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara bebas. Keputusan untuk mengikuti mana-mana pautan luar adalah sepenuhnya tanggungjawab anda sendiri.
Penting: Sendok88 adalah platform yang dihadkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah memberikan data peribadi kepada sendok88, sila hubungi kami dengan segera di support@sendok88.click. Kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan apabila menerima laporan sedemikian.
Sendok88 mempunyai mekanisme pengesahan umur semasa proses pendaftaran dan kami sentiasa memperbaiki sistem ini untuk memastikan ia berkesan dalam mencegah akses oleh individu di bawah umur. Jika anda mengesyaki bahawa seseorang yang di bawah umur sedang menggunakan platform kami, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Sendok88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan dalam cara kami melindungi data anda. Setiap pindaan akan dimuatkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.
Untuk pindaan yang material yang menjejaskan hak privasi anda secara signifikan, sendok88 akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform sendok88 selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala agar anda sentiasa mengetahui cara terkini sendok88 melindungi maklumat anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dengan Dasar Privasi sendok88 atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan kami yang berbahasa Melayu akan membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang lebih kompleks seperti permintaan akses data atau pemadaman data, masa pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 14 hari bekerja.
Komitmen Kami: Sendok88 berjanji untuk menangani semua pertanyaan privasi dengan serius dan ketelusan penuh. Privasi anda adalah keutamaan kami dan kami sentiasa berusaha untuk meningkatkan amalan perlindungan data kami demi kepentingan semua ahli Malaysia kami.
Sebagai ahli sendok88, anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Ini adalah hak-hak utama yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi kami di support@sendok88.click atau melalui live chat 24/7.
Semua maklumat peribadi anda — termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX — dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Sendok88 tidak akan berkongsi, menjual atau mendedahkan data anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan undang-undang. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan keselamatan penuh. Untuk pertanyaan privasi, hubungi support@sendok88.click.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia tentang cara sendok88 menguruskan data peribadi.